Este artículo le muestra cómo instalar Bitdefender Antivirus para Mac. Antes de proceder a la instalación, asegúrese de que su Mac cumpla con los requisitos del sistema.
NOTA: Si no tiene una cuenta todavía, regístrese para obtener una.
• Antes de instalar Bitdefender Antivirus para Mac, asegúrese de tener una suscripción Bitdefender Antivirus para Mac activa en su cuenta de Bitdefender Central, para que el producto que instalará pueda sincronizar la validez de su cuenta.
• Si tiene una clave de licencia antigua para la versión anterior del producto antivirus para Mac, puede encontrar la manera de modificarla en una suscripción de Bitdefender, en este artículo.
2. Seleccione el panel Mis dispositivos.
3. En la ventana Mis dispositivos, haga clic en INSTALAR PROTECCIÓN.
4. En la ventana que se abrirá, haga clic en Proteger este dispositivo, luego seleccione el propietario del dispositivo.
NOTA: Si desea Proteger otros dispositivos, seleccione esta opción (de esta manera se enviará un correo electrónico con el kit de instalación a la dirección de correo electrónico que elija).
5. El ejecutable se descargará en su sistema dentro de la carpeta Descargas. Haga doble clic en el archivo bitdefender con la extensión .pkg y siga las instrucciones en pantalla. Haga clic en Continuar.
6. A continuación, se le guiará por los pasos necesarios para instalar la seguridad en su Mac. Haga clic en Continuar.
7. Para proseguir con la instalación, tendrá que aceptar los términos del Acuerdo de suscripción del software.
8. Seleccione el disco en el que desea instalar el software de Bitdefender y, a continuación, haga clic en Continuar. Después de eso, seleccione Instalar.
9. Cuando se le solicite, escriba su nombre de usuario y contraseña y, a continuación, haga clic en Install software.
10. Aparecerá una pequeña ventana y Bitdefender Antivirus para Mac se descargará e instalará automáticamente en su Mac.
11. La instalación ahora se finalizó en macOS Yosemite, El Capitan y Sierra.
NOTA: Haga clic en el enlace correspondiente a continuación solo si tiene High Sierra, Mojave o Catalina. El resto de las versiones de macOS no requieren estos pasos adicionales.
Cómo proceder con la instalación en High Sierra 10.13
1. En este punto, se le notificará que una extensión del sistema, firmada por Bitdefender, se ha bloqueado. Esto no es un error. Haga clic en OK.
La notificación aparece debido a una nueva característica lanzada con High Sierra. Esta característica exige que solo las extensiones de kernel (KEXT) aprobadas por el usuario se instalen en un sistema. Cuando se realiza una solicitud para instalar una extensión no aprobada por el usuario, se rechaza y macOS muestra una alerta similar a la de abajo.
2. Para ayudarle con la configuración, Bitdefender mostrará una ventana con los pasos necesarios para ejecutar Bitdefender correctamente. Haga clic en el enlace Seguridad y privacidad.
3. Haga clic en el botón Permitir, en la parte inferior de la ventana.
O seleccione Bitdefender SRL de la lista, luego haga clic en Aceptar.
4. La instalación se finalizó en High Sierra.
Cómo proceder con la instalación en Mojave 10.14
1. Abra la ventana principal de Bitdefender y haga clic en el botón Permitir acceso para permitir que Bitdefender analice todas las ubicaciones de su dispositivo.
2. Aparecerá una nueva ventana con instrucciones. Abra Preferencias del sistema, seleccione Seguridad y privacidad, vaya a la pestaña Privacidad y seleccione la entrada Acceso total al disco (también puede realizarlo haciendo clic en el enlace que se muestre en el primer paso de la ventana).
3. Después de abrir las Preferencias del sistema, aparecerá una nueva ventana en pantalla, informándole que Antivirus para Mac necesita permiso para controlar las Preferencias del sistema. Haga clic en Permitir.
4. Para hacer cambios, haga clic en el candado pequeño en la esquina inferior izquierda e ingrese un nombre de usuario y contraseña de administrador.
5. Regrese a la ventana con las instrucciones y haga clic en el enlace que se muestra dentro del paso 3 con respecto a BDLDaemon. A continuación, la ventana de abajo debería aparecer en pantalla.
6. Arrastre y suelte el archivo BDLDaemon desde la ventana del Finder a la ventana Acceso total al disco. 7. Finalmente, Bitdefender marcará la recomendación como resuelta. El permiso solicitado se otorgará y Bitdefender Antivirus for Mac se instalará correctamente en Mojave.
Asimismo, puede otorgar Acceso total al disco para Bitdefender, siguiendo los pasos de abajo:
1. Haga clic en el ícono de Apple en la esquina superior izquierda de su pantalla.
2. Seleccione Preferencias del sistema.
3. Haga clic en Seguridad y privacidad, luego vaya a la pestaña Privacidad.
4. En la columna del lado izquierdo, haga clic en Acceso total al disco.
5. Para hacer cambios, haga clic en el candado pequeño en la esquina inferior izquierda e ingrese un nombre de Usuario y Contraseña de administrador.
6. En la parte derecha de la ventana, haga clic en +.
7. En la nueva ventana emergente, vaya a la carpeta conteniendo el archivo BDLDaemon. El archivo BDLDaemon se puede encontrar en la partición donde está instalado Bitdefender (en nuestro ejemplo, la partición se llama macOS Mojave) en esta ruta:
/Library/Bitdefender/AVP/
8. Seleccione el archivo BDLDaemon y haga clic en Abrir.
9. Finalmente, cierre la ventana. Bitdefender Antivirus para Mac ahora tiene acceso total al disco y se instaló correctamente en Mojave.
Cómo proceder con la instalación en Catalina 10.15
Se le notificará que una extensión del sistema, firmada por Bitdefender, se ha bloqueado. Esto no es un error.
• haga clic en el botón Abrir Preferencias del sistema, luego en OK. Esto abrirá Seguridad y privacidad.
• haga clic en el candado para realizar los cambios. Cuando se le solicite, ingrese la contraseña de una cuenta de administrador, luego presione Desbloquear.
• haga clic en Permitir para habilitar la extensión de Bitdefender
Proceda con los pasos detallados a continuación.
1. Abra la interfaz de Bitdefender y haga clic para abrir las Preferencias del sistema.
2. En la ventana Seguridad y privacidad, haga clic en el candado de la esquina inferior izquierda. Cuando se le solicite, escriba la contraseña de su cuenta de administrador y luego presione Unlock.
3. Marque las casillas delante de las entradas de Bitdefender del listado:
BDLDaemon
BDCoreIssues
bdagentd
Antivirus para Mac
4. El siguiente mensaje aparece después de habilitar la aplicación Antivirus para Mac en el paso 3: "Antivirus for Mac” no tendrá acceso completo al disco hasta que se cierre. Presione Salir Ahora y la interfaz de Bitdefender desaparecerá de su pantalla.
5. Eso es todo. ¡Disfrute de Bitdefender Antivirus para Mac en macOS Catalina!
