¿Cómo puedo desactivar temporalmente Bitdefender en Windows?

Esta guía le mostrará cómo desactivar temporalmente todos los módulos de Bitdefender (Total Security, Internet Security, Antivirus Plus) para solucionar problemas. Recuerde volver a activar los módulos después.

Nota: Si su producto Bitdefender no incluye ciertas funciones, desactive sólo las que estén disponibles.

 

Tutorial en vídeo

Vea este vídeo sobre cómo desactivar las funciones de Bitdefender, o siga las instrucciones paso a paso que aparecen a continuación.

Nota: Para cambiar los subtítulos del vídeo a su idioma nativo, haga clic en el botón CC de la parte inferior del vídeo para activar los subtítulos y, a continuación, haga clic en el icono ⚙︎, seleccione Subtítulos/CC, haga clic en Traducción automática y elija el idioma que desee.

  1. Antivirus:
    • Vaya a Protección en la parte izquierda de la interfaz.
    • En el panel Antivirus, haga clic en Abrir.
    • En la pestaña Avanzado, desactive Escudo Bitdefender.
    • Elija desactivarlo Permanentemente o Hasta reiniciar el sistema y pulse Aceptar.
    • Vaya a la pestaña Configuración y desactive lo siguiente:
      • Analizar CD y DVD
      • Analizar unidades flash
      • Analizar unidades mapeadas de reddesactivar Bitdefender - funciones de protección
  2. Cortafuego:
    • Vuelva a Protección y desactive el Cortafuego.
  3. Antispam:
    • Desactive Antispam.
  4. Reparación de ransomware:
    • Desactive Reparación de ransomware.
  5. Vulnerabilidad:
    • Desactivar Vulnerabilidad.
  6. Advanced Threat Defense:
    • En el panel Advanced Threat Defense, haga clic en Abrir.
    • En la pestaña Configuración, desactive Advanced Threat Defense.
  7. Prevención de amenazas en línea:
    • Vaya a Configuración en el panel Prevención de amenazas en línea.
    • Desactive lo siguiente
      • Protección web
      • Asesor de búsqueda
      • Análisis de sitios web cifrados
      • Protección contra fraude
      • Protección phishing
      • Protección de red
      • Protección de correo electrónico (seleccione No analizar correos electrónicos)
  8. Cryptomining Protection:
    • Desactive Cryptomining Protection.

Ahora ha desactivado todas las funciones de Bitdefender. Vuelva a activar los módulos de uno en uno para averiguar cuál puede ser el culpable.