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Tengo dos iconos de Bitdefender en la barra de menús o dos instancias de Bitdefender en mi Mac

Esta situación se produce cuando tiene Antivirus for Mac incluido en los Elementos de inicio de sesión o cuando ha duplicado accidentalmente la carpeta de Bitdefender.

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Para solucionar esto, proceda de la siguiente manera:

Elimine Antivirus for Mac de la lista de Elementos de inicio de sesión.

1. Abra las Preferencias del Sistema desde el Dock.

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2. Vaya a Usuarios & grupos y seleccione Elementos de inicio de sesión.

3. Seleccione Antivirus for Mac y haga clic en el botón ““ para eliminarlo.

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4. Reinicie su Mac en modo seguro. Para ello, puede seguir las instrucciones que se exponen en este artículo.

5. Reinicie su Mac normalmente.

Compruebe si hay carpetas duplicadas de Bitdefender y elimínelas.

1. Acceda a Aplicaciones.

En la carpeta Aplicaciones únicamente debe haber un alias de Antivirus for Mac de solo 46 bytes. Puede saber que es un alias porque su icono muestra una pequeña flecha curvada.

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NOTA: Si tiene otros iconos o carpetas relacionadas con Bitdefender, muévalas a la papelera. La carpeta de Bitdefender debe estar solo en /Library.

2. Vacíe la papelera y reinicie su Mac en modo seguro. Para ello, puede seguir las instrucciones que se exponen en este artículo.

3. Reinicie su Mac normalmente.

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