Actualizar su producto
Tenemos el placer de informarle del lanzamiento de Bitdefender 2019, del cual ya puede disfrutar en su equipo. Puede actualizar de forma gratuita a Bitdefender 2019.
¿Dónde localizo mi clave de licencia?
Para averiguar cuál es su clave de licencia de producto, abra Bitdefender y localícelo a la izquierda de la barra superior como se resalta a continuación.

¿Qué sistema operativo tengo?
Para saber qué sistema operativo tiene, por favor haga clic en Inicio y haga clic con el botón derecho en Equipo. Luego, elija Propiedades y allí podrá ver qué sistema operativo posee.
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Ha seleccionado una categoría de malware. Un registro de BDsys sería de gran ayuda. He aquí cómo puede crear uno y enviárnoslo:
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Para la categoría que ha seleccionado, un registro adicional contribuiría a poder ayudarle mejor. He aquí cómo puede crear uno y enviárnoslo
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Nuestros técnicos expertos están a su disposición las 24 horas del día los 7 días de la semana. Estamos aquí para responder a cualquier pregunta encaminada a la resolución de los problemas técnicos que pueda experimentar.
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Su solicitud no puede ser procesada porque la clave de licencia que utilizó no es válida. Asegúrese de que la clave de licencia que introduzca en el formulario coincide exactamente con el que recibió cuando compró Bitdefender.
Su solicitud no se pudo enviar en este momento. Inténtelo de nuevo pasados unos minutos.
Gracias por pedirnos ayuda, el Equipo de soporte doméstico de Bitdefender.
Actualizar su producto
Tenemos el placer de informarle del lanzamiento de Bitdefender Internet Security 2016, del cual ya puede disfrutar en su equipo. Puede actualizar de forma gratuita a Bitdefender Internet Security 2016 (con su clave de licencia de seguridad de Windows 8). Debido a las numerosas mejoras incorporadas en la versión Bitdefender Internet Security 2016, cualquier problema que haya podido tener con su versión anterior probablemente habrá quedado resuelto.
He aquí cómo actualizar de forma gratuita a Bitdefender 2016 ¡Descubra cómo!


Australia: (+61) 2801 44572, (+61) 2801 48283,
Brasil: (+55) 11 395 88035
Canada: (+1) 647 955 1197, (+1) 647 847 3405
Deutschland: (+49) 23049117193, (+49) 23049993005
Espańa: (+34) 902 190 765, (+34) 932 189 615
Belgique:
België: +32 28 91 98 90 ; 070 35 83 04
Italia: (+39) 0699 268 342
Sverige: +46-108848232
Netherlands: +(31) 208084508, +(31) 203690744
New Zealand: (+64) 998 53551, (+64) 980 10330
Osterreich: (+43) 720 115 521
Romania: (+40) 21 300 1226, (+40) 374 303 027
Schweiz: (+41) 315 280 530
United States: (+1) 954 414 9655, (+1) 954 281 4024
United Kingdom: (+44) 208 819 2649, (+44) 203 514 8734
Japan: (+81) 368908580
WorldWide: (+40) 21 264 1794, (+40) 374 303 094