La función de Análisis de Vulnerabilidades de Bitdefender comprueba si hay vulnerabilidades de seguridad en su ordenador y puede intentar instalar las actualizaciones de Windows disponibles. Si el análisis de vulnerabilidades sigue mostrando una actualización crítica de Windows pero no puede instalarla automáticamente, el problema suele estar relacionado con Windows Update. Esta guía explica por qué ocurre esto y cómo resolverlo.
¿Por qué el Análisis de Vulnerabilidades no puede instalar determinadas actualizaciones de Windows?
El Análisis de Vulnerabilidades depende de los servicios de Windows Update para descargar e instalar los parches del sistema. Si Windows no puede instalar actualizaciones por sí mismo, Bitdefender tampoco podrá completar el proceso. Las causas más comunes incluyen errores de Windows Update o componentes de actualización dañados, políticas de grupo o restricciones del registro.
Cómo solucionar el problema
1. Compruebe manualmente si hay actualizaciones de Windows
2. Ejecute el Solucionador de problemas de Windows Update
3. Reparar la corrupción de Windows Update
4. Vuelva a ejecutar el Análisis de vulnerabilidades
Si el problema persiste después de seguir los pasos anteriores, póngase en contacto con el Soporte de Microsoft para obtener más ayuda. Ellos pueden proporcionar herramientas de diagnóstico adicionales y orientación específica para los problemas de Windows Update.