Cómo añadir o eliminar un administrador secundario en los planes Family de Bitdefender

Con las suscripciones Family de Bitdefender, el gestor del plan puede asignar un gestor secundario para ayudar en la gestión de los dispositivos familiares, la configuración y la seguridad.


¿Qué es un administrador secundario?

Un administrador secundario es un miembro adulto de la familia asignado por el administrador del plan para ayudar a supervisar la suscripción familiar de Bitdefender. Este rol incluye permisos para:

  • Acceder al panel de actividad familiar.
  • Invitar a adultos adicionales al plan familiar.
  • Ajustar los controles parentales para los perfiles de los niños.

Nota: El gestor secundario no puede crear perfiles infantiles ni renovar la suscripción familiar, ya que estas funciones son gestionadas exclusivamente por el gestor del plan.


Cómo añadir un gestor secundario

  1. Inicie sesión en Bitdefender Central:
    Vaya a https://central.bitdefender.com/ e inicie sesión con su cuenta de administrador familiar.
  2. Vaya a Actividad Familiar:
    • En el menú de la izquierda, haga clic en Actividad Familiar.
    • En el panel de Actividad Familiar, verá tarjetas para cada adulto, adolescente y niño de su plan familiar.
  3. Añada el Gestor Secundario:
    • Haga clic en el menú de tres puntos (...) en la tarjeta del adulto que desea ascender a Responsable secundario.
    • Elija la opción Nombrar como Gestor Secundario ....
    • Una ventana emergente explicará la función del gestor secundario y cómo revocar su estatus. Haz clic en el botón Nombrar responsable secundario para continuar.Nombrar gestor secundario
    • Aparecerá una etiqueta de Gestor secundario en su tarjeta para confirmar el ascenso.Gestor secundario

Cómo eliminar a un gestor secundario

  1. Abra el Panel de Actividad Familiar:
    Acceda a Bitdefender Central y vaya a Actividad Familiar.
  2. Elimine el rol de administrador secundario:
    • Haga clic en el menú de tres puntos (...) en la tarjeta del adulto actualmente designado como administrador secundario. Su tarjeta mostrará la etiqueta Gestor Secundario.
    • Seleccione la opción Eliminar miembro .Eliminar miembro
    • El administrador secundario perderá sus privilegios de administrador y será eliminado de la suscripción familiar.
  3. Notificación y actualización de la suscripción:
    • El administrador secundario eliminado recibirá un correo electrónico notificándole el cambio y una suscripción individual a Bitdefender de 30 días en lugar de la suscripción familiar.
    • Si desea que permanezcan en el plan familiar, tendrá que invitarles de nuevo desde Mis suscripciones o desde el panel de Actividad familiar.