Solución de problemas de autorrelleno en Bitdefender SecurePass

Si Bitdefender SecurePass no está autocompletando su información de inicio de sesión guardada, siga los pasos que se indican a continuación en función de su dispositivo y plataforma para habilitar la función de autocompletar y resolver el problema.

 

Autorrelleno en Windows y macOS

Para rellenar automáticamente las credenciales mediante la extensión del navegador SecurePass:

  1. Asegúrese de que la extensión está instalada y habilitada:
  2. Utilice una de estas dos opciones de autorrelleno:
    • Autorrelleno Mediante el icono de SecurePass en el formulario de inicio de sesión:
      • Cuando visite una página de inicio de sesión, busque el icono de SecurePass Bitdefender SecurePass en los campos de nombre de usuario y contraseña.
      • Haga clic en el icono SecurePass y, a continuación, seleccione el nombre de la cuenta en el menú. Las credenciales de inicio de sesión guardadas se rellenarán automáticamente.
      • Si tiene varias cuentas guardadas para el sitio, seleccione la correcta de la lista.Autorrelleno de Bitdefender SecurePass desde el campo de contraseña
    • Autocompletar utilizando la extensión SecurePass en la barra de herramientas del navegador:
      • Haga clic en la extensión Bitdefender SecurePass en la parte superior de la barra de herramientas de su navegador.
      • Busque el nombre de la cuenta guardada en su bóveda (por ejemplo, "Facebook") y haga clic en el enlace junto a ella.
      • El navegador navegará a la página web y rellenará automáticamente su nombre de usuario y contraseña.Autorrelleno de Bitdefender SecurePass desde la extensión del navegador

 

Autorrelleno en Android e iOS

Para autocompletar utilizando la aplicación móvil Bitdefender SecurePass, asegúrese de que la función de autocompletar está configurada correctamente.

 

Cómo autocompletar contraseñas en Android

En Android

  1. Siga estos pasos para hacer que Bitdefender SecurePass sea el gestor de contraseñas por defecto en Android. A continuación, una vez que SecurePass esté configurado en Android:
  2. Toque en un campo de inicio de sesión (nombre de usuario o contraseña) para mostrar la opción Buscar Bitdefender SecurePass.
  3. Toque esta opción para abrir SecurePass.
  4. Desbloquee la bóveda utilizando biometría (huella dactilar o reconocimiento facial) o su PIN, patrón o contraseña de Android.
  5. Seleccione el nombre de cuenta mostrado en SecurePass, y las credenciales se autocompletarán automáticamente.

 

En iOS

Cómo autofiltrar contraseñas en iOS

  1. Siga estos pasos para hacer que Bitdefender SecurePass sea el gestor de contraseñas predeterminado de iOS. A continuación, una vez que SecurePass esté configurado en su iPhone o iPad:
  2. Pulse sobre un campo de inicio de sesión (nombre de usuario o contraseña) para mostrar la opción Contraseñas en su teclado.
  3. Pulse Contraseñas para abrir SecurePass.
  4. Desbloquee la bóveda de SecurePass utilizando datos biométricos (Face ID o Touch ID) o el código de acceso de su iPhone/iPad.
  5. Selecciona el nombre de cuenta que aparece en SecurePass y las credenciales se rellenarán automáticamente.

 

Autorrelleno mediante el cliente web

El cliente web de SecurePass en https://securepass.bitdefender.com no admite la función de autorrelleno.

  • Copie manualmente las credenciales de inicio de sesión del almacén de SecurePass y péguelas en los campos de inicio de sesión del sitio web.