Si se encuentra alguna vez en la desafortunada situación de perder su dispositivo o descubrir que se lo han robado, Bitdefender puede ayudarle a localizarlo y evitar que su información personal caiga en otras manos.Todo lo que necesita es activar las funciones desde el dispositivo, y cuando sea necesario, acceder a la cuenta MyBitdefender vinculada a su dispositivo desde cualquier navegador Web en cualquier lugar.
| Nota | |
|---|---|
|
Las características Antirrobo sólo funcionan en dispositivos con Android 2.1 y superior. |
Bitdefender Mobile Security ofrece las siguientes características antirrobo:
Vea la ubicación actual de su dispositivo en Google Maps.La ubicación se actualiza cada cinco segundos, por lo que puede seguirle la pista si está en movimiento.
La precisión de la ubicación depende de cómo pueda determinarla Bitdefender:
Si está activado el GPS en el dispositivo, su ubicación puede señalarse con un par de metros de margen siempre que se encuentre en el alcance de los satélites GPS (es decir, no dentro de un edificio).
Si el dispositivo está en interior, su localización puede determinarse con un margen de decenas de metros si la conexión Wi-Fi está activada y hay redes inalámbricas disponibles a su alcance.
De lo contrario, la ubicación se determinará utilizando únicamente información de la red móvil, que ofrece una precisión de varios cientos de metros.
Borrar todos los datos personales del dispositivo extraviado.
En dispositivos ejecutando Android 2.2 y superior, cuando el administrador de dispositivos está activado la función de Borrado restaura los dispositivos a los ajustes de fábrica, eliminando por completo la información personal de la memoria interna y de la tarjeta SD.
En dispositivos ejecutando Android 2.1, se eliminan los contactos, mensajes, historial de exploración y contenidos de la tarjeta SD y se cierra la sesión en su cuenta de Google.
| Nota | |
|---|---|
|
Esta característica es parte del paquete premium de Bitdefender Mobile Security. |
Bloquee la pantalla de su dispositivo y establezca un número PIN para desbloquearla.
| Nota | |
|---|---|
|
Esta característica es parte del paquete premium de Bitdefender Mobile Security. |
Enviar de forma remota un mensaje para que se muestre en la pantalla del dispositivo o hacer que reproduzca un sonido fuerte por sus altavoces.
Si pierde su dispositivo, puede indicarle a quien lo encuentre la forma de devolvérselo mostrando un mensaje en la pantalla del dispositivo.
Si ha extraviado su dispositivo y hay probabilidad de que no se encuentre muy lejos (por ejemplo en algún lugar de la casa o la oficina), ¿qué mejor forma de encontrarlo que hacer que reproduzca un sonido a gran volumen?Se reproducirá el sonido incluso aunque el dispositivo se encuentre en modo silencioso.
| Nota | |
|---|---|
|
Esta característica es parte del paquete premium de Bitdefender Mobile Security. |
La función que intenta usar debe activarse desde Bitdefender Mobile Security.Para activar o desactivar una función, diríjase a Antirrobo y toque su conmutador correspondiente.
| Nota | |
|---|---|
|
Todas las características antirrobo necesitan que esté activa la opción Datos de referencia en la sección Cuentas y sincronización en los Ajustes de su dispositivo. Las características de bloqueo y borrado remoto requieren permisos de Administrador del dispositivo.Confirme el permiso cuando se le pregunte, o use el conmutador Administrador de dispositivo para activarlo. |
Para acceder a las características antirrobo desde su cuenta, siga estos pasos:
Vaya a https://my.bitdefender.com e inicie sesión en su cuenta.
Haga clic en Antirrobo en el apartado Servicios.
Se mostrará la página de su dispositivo.Si dispone de múltiples dispositivos vinculados a la cuenta, primero tendrá que seleccionar un dispositivo.
Pulse el botón correspondiente a la función que desea usar:
Borrar - elimina toda la información de su dispositivo.
| Importante | |
|---|---|
|
Tras borrar un dispositivo, todas las funciones antirrobo dejan de funcionar. |
Localizar - muestra la ubicación de su dispositivo en Google Maps.
Bloquear - bloquea la pantalla de su dispositivo. Debe introducir un código numérico PIN para desbloquear el dispositivo.
Enviar alerta - escriba un mensaje para mostrarlo en la pantalla de su dispositivo y/o haga que su dispositivo reproduzca una alarma sonora.
