Preguntas frecuentes

¿Por qué necesita Bitdefender Mobile Security una conexión a Internet? 

La aplicación necesita comunicarse con los servidores de Bitdefender para determinar el estado de seguridad de las aplicaciones que analiza y de las páginas Web que visita.

¿Para qué necesita Bitdefender Mobile Security cada permiso? 

¿Cómo afecta Bitdefender Mobile Security al rendimiento y a la batería de mi dispositivo? 

Conseguimos un impacto mínimo. La aplicación únicamente se ejecuta cuando es imprescindible – lo que incluye la instalación y cuando se utiliza la interfaz de la aplicación – o cuando quiere comprobar la seguridad.Bitdefender Mobile Security no se ejecuta en segundo plano cuando llama a sus amigos, escribe sus mensajes o juega una partida.

¿De qué me informa la Auditoría de aplicación sobre las aplicaciones que instalo? 

La Auditoría de aplicación le informa sobre lo que cada aplicación puede hacer en su dispositivo.Le indica si una aplicación puede acceder a sus datos privados, enviar mensajes, conectarse a Internet o ejecutar cualquier otra función que pueda suponer un riesgo para su seguridad.

¿En qué idiomas está disponible Bitdefender Mobile Security? 

En el momento de su lanzamiento inicial, Bitdefender Mobile Security está disponible en inglés, francés, alemán, portugués, rumano y español.Se añadirán otros idiomas en futuras versiones.Para cambiar el idioma de la interfaz de Bitdefender Mobile Security, vaya a los ajustes Idioma y texto de su dispositivo y configure el dispositivo con el idioma que desee utilizar.

¿Puedo cambiar la cuenta MyBitdefender asociada a mi dispositivo? 

Sí, puede cambiar fácilmente la cuenta MyBitdefender vinculada a su dispositivo.Todo lo que necesita hacer es cerrar la sesión actual desde Bitdefender Mobile Security e iniciar sesión en una nueva cuenta.

¿Qué es el administrador de dispositivos? 

El Administrador de dispositivos es una función de Android que da a Bitdefender Mobile Security los permisos que necesita para ejecutar determinadas tareas de forma remota.Sin estos privilegios, el bloqueo remoto no funcionaría y el borrado del dispositivo no podría completarse para eliminar sus datos.