Localizar y solucionar incidencias de instalación
Descripción detallada:
- Guarde este fichero en su equipo.
- Haga doble clic sobre install_debug.reg - esto creará una nueva clave de registro indicando a Windows Installer que se ejecute en modo de depuración.
- Antes de iniciar la instalación será más fácil recopilar información si elimina cualquier log MSI existente en los arhivos temporales. Para acceder a esta carpeta abra el Explorador de Windows y escriba %TEMP% en la barra de direcciones como se muestra en la siguiente imágen:
- Inicie la instalación.
- Después de que ocurra el error por favor recopile todos los ficheros nuevos con formato MSI*.log de los archivos temporales (%TEMP%) y envíelos al equipo de soporte de Bitdefender.
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Versiones software:
BitDefender Antivirus, BitDefender Antivirus 2008, BitDefender Antivirus 2009, BitDefender Antivirus 2010, BitDefender Antivirus Plus, BitDefender Internet Security, BitDefender Internet Security 2008, BitDefender Internet Security 2009, BitDefender Internet Security 2010, BitDefender Total Security 2008, BitDefender Total Security 2009, BitDefender Total Security 2010
Sistemas operativos:
Windows 7, Windows 98, Windows Me, Windows VISTA, Windows XP
BitDefender Antivirus, BitDefender Antivirus 2008, BitDefender Antivirus 2009, BitDefender Antivirus 2010, BitDefender Antivirus Plus, BitDefender Internet Security, BitDefender Internet Security 2008, BitDefender Internet Security 2009, BitDefender Internet Security 2010, BitDefender Total Security 2008, BitDefender Total Security 2009, BitDefender Total Security 2010
Sistemas operativos:
Windows 7, Windows 98, Windows Me, Windows VISTA, Windows XP
| ID solución: 524 | Creado en 11 Mar 2009 09:13 |
| Idioma: Spanish | Modificado en 15 Nov 2010 14:07 |
